Feuille de route pour Qualité de vie

Sul sul, les fans des Sims !

Notre priorité absolue est d'offrir à tous les joueurs et joueuses une expérience amusante et positive. Nous recevons vos commentaires concernant les problèmes techniques et les performances du jeu. Nous tenons à vous assurer que vos préoccupations sont entendues. Aujourd’hui, nous vous partageons les mesures que nous prenons pour doubler nos efforts afin de veiller à ce que vous profitiez de la meilleure expérience possible avec Les Sims 4.

Au cours des huit prochaines semaines, nos équipes dédiées se consacreront à la résolution des problèmes actuels et pourront prendre une longueur d'avance sur les perturbations techniques imprévues. 

Voici à quoi ressembleront les prochains mois pour Les Sims 4 : 

Septembre 2025 : mise à jour du jeu de base

Le 18 septembre, la communauté PC et Mac aura accès à une mise à jour du jeu de base. Nous avons décidé d'avancer la date de sortie prévue de la mise à jour afin de nous donner plus de temps pour identifier et résoudre rapidement les éventuels problèmes liés aux différentes configurations des joueurs et joueuses.

Cela permettra également aux créateurs et créatrices de mods de mettre à jour leur contenu avant le lancement du pack d'extension À l'aventure. Avant cette mise à jour, nous publierons les fichiers TDESC sur le Discord Les Sims pour celles et ceux qui ont besoin de temps pour prendre en charge et maintenir les mods ou le contenu personnalisé. 

Les joueurs et joueuses sur console profiteront de cette mise à jour le 23 septembre, après une vérification supplémentaire. Puisque la communauté sur PC et Mac aura accès à une version du jeu plus récente avant la mise à jour sur PlayStation et Xbox du 23 septembre, les joueurs et joueuses sur console devront utiliser les filtres PlayStation et Xbox dans la Galerie jusqu'à recevoir la mise à jour.

Plus d'informations seront fournies dans la liste des problèmes en cours de traitement du 16 septembre et dans les notes de patch du 18 septembre. 

Septembre 2025 : correctifs prioritaires aux yeux de la communauté

Nous analysons et résolvons les problèmes en fonction des votes reçus dans la section Rapports de bugs du jeu Les Sims 4 des EA Forums. Le vote de la communauté est crucial pour hiérarchiser les résolutions de bugs et nous faisons deux fois plus d’efforts pour nous concentrer sur les problèmes qui gênent le plus la communauté.

Chaque vote nous aide à déterminer les bugs qui posent le plus de problèmes à la communauté. 

Plus vite nous recevons les votes, mieux c'est. Nous tiendrons notre communauté informée de notre progression si nous ne sommes pas en mesure de résoudre tous les problèmes ayant reçu le plus de votes dans notre liste des problèmes en cours de résolution d'octobre.

Nous tenons absolument à la qualité et à une expérience de jeu fluide et agréable ; nous chercherons donc à résoudre le plus de bugs possible en nous appuyant sur les votes de la communauté. Nous commençons par une liste connue de fils de discussion sur les EA Forums en plus des enquêtes concernant les fichiers de sauvegarde annoncées précédemment. 

Nous examinons les problèmes ayant reçu le plus de votes dans les statuts "Under Investigation" et "Needs info" de la section Rapports de bugs des EA Forums de Les Sims 4.

Pour savoir comment voter pour les problèmes auxquels vous faites face, faites défiler la page.

Octobre 2025 : surveillance et correctifs

Nous terminons actuellement des tests de conformité sur toutes les plateformes et effectuons un contrôle qualité du pack d'extension À l'aventure. Cela inclut des tests au sein de l'équipe Les Sims, mais aussi des tests payés menés par un groupe de joueuses et joueurs expérimentés issus de la communauté.

Le 2 octobre, le pack d'extension À l'aventure sortira et nous continuerons de surveiller les EA Forums afin que les problèmes imprévus soient résolus rapidement.

Novembre 2025 : correctifs et cadeaux pour tout le monde

4 novembre. Notez la date sur vos calendriers. Ce sera un grand jour ! 

Non seulement, vous verrez les bugs relevés par la communauté corrigés, mais en plus, la mise à jour contiendra du contenu exclusif et gratuit pour tous les joueurs et toutes les joueuses.

Travail en cours

Sachez que l'équipe est consciente des problèmes affectant votre expérience de jeu, et ce que vous avez à dire nous intéresse. Qu'il s'agisse de problèmes liés à la jouabilité, de problèmes dans Créer un Sim ou simplement d'un bug visuel, l'utilisation des EA Forums et vos votes façonneront directement les futures mises à jour et les modifications apportées à Les Sims 4.

Dag dag !

L'équipe Les Sims

Correctifs prioritaires aux yeux de la communauté : comment ça fonctionne

Voici les "Idées les plus votées" par lesquelles nous allons donc commencer sur la page des rapports de bugs de Les Sims 4 sur les EA Forums.

1. Relever un bug : si vous faites face à un problème dans Les Sims 4, prenez quelques minutes pour aller voir sur les EA Forums s'il existe déjà un fil de discussion concernant votre problème. 

   1. Si vous ne trouvez pas de rapport, veuillez en créer un nouveau. Notre équipe le fusionnera avec un rapport existant, si nécessaire. 
   2. Si vous rencontrez un problème qui avait précédemment été marqué comme "Fixed", veuillez créer un nouveau rapport.
   3. Si vous rencontrez un problème marqué comme "Needs information", cela signifie que nous n'avons pas pu reproduire ce problème ou avancer dans sa résolution. Les fichiers de sauvegarde comprenant le problème sont très utiles pour nos équipes, alors n'hésitez pas à partager votre fichier de sauvegarde lorsque vous votez pour un bug. 

Instructions pour envoyer des fichiers utilisateur : https://forums.ea.com/idea/the-sims-4-bug-reports-en/information-how-to-send-user-files-to-the-sims-4-team/5048472 

1. Voter pour des correctifs : si vous voyez un rapport qui correspond à un problème que vous rencontrez dans Les Sims 4, cliquez simplement sur "Vote ⬆" pour ajouter votre vote.

   1. Si vous avez créé un nouveau rapport, votez pour le rapport que vous avez créé.

Et voilà. Vous pouvez voter pour autant de bugs que vous souhaitez. Nous commencerons par les rapports qui ont obtenu le plus de votes dès la fin septembre pour une mise à jour en novembre.

Si un problème ne se produit qu'avec les sauvegardes utilisant des mods, nous ne pourrons peut-être pas le résoudre. Nous vous rappelons que nous ne pouvons pas présélectionner, prendre en charge ou approuver des mods.

À l'approche de la mise à jour du jeu de base de novembre, nous publierons une édition spéciale de notre liste des problèmes en cours de résolution précisant les problèmes ayant reçu le plus de votes et qui seront résolus.

Suivez The Sims Direct et le Discord Les Sims pour être au courant des dernières nouvelles concernant les correctifs.